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商品代金以外の必要料金

送料、振込料

商品代金の支払い時期

振込み：請求書発行より10日以内
クレジットカード払い：発送時に決算

注文方法

ショッピングカートに必要項目を記入し、送信してください。

商品引渡時期

生花アレンジは７日後、または指定日に到着するよう発送致します。ハンドメイド雑貨は３日後または指定日に到着するよう発送致します。

お支払い方法

クレジットカード

返品・交換について

不良品対応：商品に問題がある場合は、随時返品を受け付けます。
　　　　　　商品到着時にご不明の点がございましたら、直ちにご連絡下さい 。
　　　　　　代品との取替等対応させていただきます。

返品期限：商品到着後3日以内

返品送料：着払いにて当shop負担。
　　　　　お客様の都合の場合はお客様にご負担をお願い致します。

返品特約に関する重要事項

【生花ギフトのお届け日について】
当店の生花ギフトのお届けには事前予約が必要です。
事前にメールでの問い合わせをしていただいてる方のみお届け日指定が可能です。
事前予約なしでのご注文で、こちらの都合によりお届けできない日の場合生花ギフトのご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
必ず事前にお問い合わせください。
生花以外のリース、プリザーブドフラワーアレンジにつきましても発送日が間近な時には対応できないことがございます。事前にお問い合わせいただけるようお願いいたします。

【返品・交換について】
不良品対応：商品に問題がある場合は、随時返品を受け付けます。
商品到着時にご不明の点がございましたら、直ちにご連絡下さい 。
代品との取替等対応させていただきます。

返品期限：商品到着後3日以内

返品送料：着払いにて当shop負担。
　　　　　お客様の都合の場合はお客様にご負担をお願い致します。

【返品不可に関して】　
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
　・商品到着後4日以上経過した商品。
　・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
　・お客様が一度でもご利用された商品。

資格・免許

ヒビヤフラワーアカデミー青山校フローリストコース卒業